Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo. Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted consiente en que recopilemos esa información y la utilicemos únicamente para ese fin específico.
Si le solicitamos sus datos personales por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de optar por no participar.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si cambia de opinión después de registrarse, puede retirar su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación posterior de sus datos en cualquier momento contactándonos en info@CelebrateVitamins.eu o enviándonos un correo electrónico:
Celebrate Vitamins Europe B.V.
Prof. Lorentzweg 8E
5144 NP, Waalwijk
Países Bajos
3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si usted infringe nuestras Condiciones de Uso.
4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan en los sistemas de almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Allí, sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Pago:
Si elige un método de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos se cifran conforme al Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción solo se almacenan durante el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Después de eso, sus datos de transacción se eliminarán.
Todos los métodos de pago directo se ajustan a las normas establecidas por el PCI-DSS, que son gestionadas por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, en un esfuerzo conjunto y con el apoyo de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.
También puede encontrar más información en las Condiciones Generales de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o en la Política de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna en cada caso:
- Factura: El plazo de pago es de [14] días a partir del envío de la mercancía/entrada o, en el caso de otros servicios, de la prestación del servicio. Las condiciones completas de facturación para los países en los que este método de pago está disponible pueden encontrarse aquí: Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Países Bajos, Noruega, Austria, Suecia, Suiza.
- Pago a plazos: Con el servicio de financiación de Klarna, usted puede pagar su compra en cuotas mensuales fijas o flexibles según las condiciones especificadas en el proceso de pago. El pago a plazos vence al final de cada mes después de que Klarna le haya enviado una factura mensual. Puede encontrar más información sobre las compras a plazos, incluidos los términos y condiciones generales y la información estándar europea para el crédito al consumo de los países en los que este método de pago está disponible, aquí (solo disponible en los países indicados): Dinamarca, Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Noruega, Austria, Suecia.
El uso de los métodos de pago por factura y compra a plazos requiere una verificación positiva de solvencia. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de dirección y de crédito como parte de la iniciación de la compra y la ejecución del contrato de compra. Tenga en cuenta que solo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago que estén permitidos en función de los resultados de la verificación de solvencia.
Puede encontrar más información y las condiciones de uso de Klarna aquí.
Puede encontrar información general sobre Klarna aquí.
Sus datos personales serán tratados por Klarna de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna.
5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestarnos los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, determinados proveedores terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que comprenda cómo tratan estos proveedores sus datos personales.
En particular, tenga en cuenta que ciertos proveedores están ubicados en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra, o tienen instalaciones situadas en una jurisdicción diferente. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que implique los servicios de un proveedor tercero, su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que dicho proveedor o sus instalaciones estén ubicados.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago en los Estados Unidos, su información personal utilizada en dicha transacción puede estar sujeta a divulgación conforme a la legislación de los Estados Unidos, incluida la Patriot Act.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de Privacidad o a las Condiciones de Uso de nuestro sitio web.
Enlaces
Si hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que le saquen de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
6 - PROTECCIÓN DE DATOS
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Cuando usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena mediante cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del PCI-DSS e implementamos normas adicionales generalmente aceptadas del sector.
7 - COOKIES
Aquí encontrará una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que usted pueda elegir si rechaza o no las cookies.
- __session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (remitente, página de destino, etc.).
- _shopify_visit, sin datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita, es utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor del sitio web para registrar el número de visitas
- _shopify_uniq, sin datos disponibles, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, contabiliza el número de visitas de un solo cliente a una tienda.
- cart, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de la cesta de la compra.
- _secure_session_id, token único, de sesión
- storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este Sitio, usted declara que al menos ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este Sitio.
9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que usted debería revisarla con regularidad. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos la actualización aquí para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, en su caso, la utilizamos y/o divulgamos. Si nuestra empresa es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de Privacidad en info@CelebrateVitamins.eu o por correo postal en
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