Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des courriels concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres nouvelles.
2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions ces informations et les utilisions uniquement à cette fin spécifique.
Si nous vous demandons vos données personnelles pour une raison secondaire, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si vous changez d'avis après vous être inscrit, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos données en nous contactant à l'adresse info@CelebrateVitamins.eu ou en nous envoyant un courrier électronique :
Celebrate Vitamins Europe B.V.
Kanaalkade 57
1811 LS Alkmaar
Pays-Bas
3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d'utilisation.
4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans les magasins de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez un mode de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke les données relatives à votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre achat. Ensuite, elles sont supprimées.
Toutes les méthodes de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, qui sont gérées par le PCI Security Standards Council, dans un effort commun et avec le soutien de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions générales de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou dans la politique de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans chaque cas :
- Facture : Le délai de paiement est de [14] jours à compter de la date d'expédition des marchandises/billet/ ou, dans le cas d'autres services, à compter de la date de prestation du service. Vous trouverez ici les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible : Allemagne, Finlande, Grande-Bretagne, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Suède, Suisse.
- Paiement échelonné : Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez payer votre achat par mensualités fixes ou flexibles selon les conditions spécifiées à la caisse. Le paiement par acomptes est dû à la fin de chaque mois, après que Klarna vous a envoyé une facture mensuelle. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les achats à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible (uniquement disponible dans les pays indiqués) : Danemark, Allemagne, Finlande, Grande-Bretagne, Norvège, Autriche, Suède.
L'utilisation des modes de paiement par facture et par acomptes nécessite une vérification positive de la solvabilité. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de vérification de l'adresse et de la solvabilité dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez noter que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité.
Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici.
Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici.
Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna.
5 - SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs de services tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de nous fournir les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de comprendre comment ils traitent vos données personnelles.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs sont situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou qu'ils disposent d'installations situées dans une juridiction différente. Par conséquent, si vous choisissez d'effectuer une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la (des) juridiction(s) dans laquelle (lesquelles) ce fournisseur ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées dans le cadre de cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions d'utilisation de notre site web.
Liens
Si vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous faire quitter notre site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites web et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
6 - PROTECTION DES DONNÉES
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Lorsque vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées à l'aide du cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées.
7 - COOKIES
Vous trouverez ici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de refuser ou non les cookies.
- __session_id, unique token, sessional, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.).
- shopify_visit, pas de données, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, est utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq, aucune donnée disponible, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites d'un seul client dans un magasin.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu du panier d'achat. - _secure_session_id, jeton unique, sessionnel
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique dispose d'un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
8 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.
9 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment, c'est pourquoi nous vous conseillons de la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. Si notre entreprise est acquise par une autre société ou fusionnée avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée à l'adresse info@CelebrateVitamins.eu ou par courrier à l'adresse suivante
Celebrate Vitamins Europe B.V.
[Objet : Responsable du respect de la vie privée]
Kanaalkade 57, 1811 LS, Alkmaar, Pays-Bas